Hybride Arbeitswelten: Begegnungen online und offline schaffen

In einer sich ständig verändernden Arbeitswelt, in der Flexibilität und persönliche Interaktion immer wichtiger werden, ist die Schaffung hybrider Arbeitswelten zu einem zentralen Thema geworden. Laut einer Studie von Microsoft Deutschland möchten Mitarbeitende bei ihrer Arbeit sowohl örtlich flexibel sein als auch den persönlichen Kontakt zu Kolleg*innen aufrechterhalten. In diesem Artikel beleuchten wir, wie Microsoft Deutschland mit diesem Thema umgeht und welche Erkenntnisse und Praktiken dabei eine wichtige Rolle spielen.

Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensarbeitsort bei Microsoft

Microsoft Deutschland setzt auf Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensarbeitsort als Schlüsselelemente ihres Arbeitsmodells. Das bedeutet, dass Einzelpersonen und Gruppen innerhalb der Unternehmens- und Teamrichtlinien die Freiheit haben, selbst zu entscheiden, wie sie am besten zusammenarbeiten. Dabei steht nicht die Anzahl der Tage im Büro im Vordergrund, sondern die Frage, ob die persönlichen Begegnungen einen echten Mehrwert bieten.

Stärkung des Teamzusammenhalts

In einer Microsoft-Umfrage zur Zufriedenheit der Arbeitnehmer*innen äußerten 92 Prozent der Befragten die Überzeugung, dass das Unternehmen ihre Flexibilität schätzt und ihnen ermöglicht, nach ihren individuellen Präferenzen zu arbeiten. Doch gleichzeitig zeigte die Umfrage auch, dass die Mitarbeitenden sich nach mehr Teamzusammenhalt sehnen. Sie wünschen sich nicht nur die Möglichkeit zur Zusammenarbeit, sondern auch Gelegenheiten, um sich persönlich kennenzulernen und gemeinsame Zeit zu verbringen.

Celine Garbi Jörgens, Hybrid Secured Work Business Lead Germany bei Microsoft, betont die Notwendigkeit, Momente außerhalb des Arbeitskontextes zu schaffen, um die zwischenmenschlichen Beziehungen im Team zu stärken. Sie organisiert regelmäßige Team-Events, die nicht nur der Zusammenarbeit dienen, sondern auch Teambuilding-Übungen und gelegentliche Wettbewerbe beinhalten. Persönliche Ereignisse wie Geburtstage werden ebenfalls gemeinsam gefeiert. Dies schafft Synergien und lebhafte Diskussionen im Team.

Einarbeitung in eine neue Rolle, ein neues Team oder ein neues Unternehmen

Eine weitere wichtige Gelegenheit für persönliche Begegnungen ergibt sich bei der Einarbeitung in eine neue Rolle oder in ein neues Team, sei es innerhalb des Unternehmens oder bei einem Wechsel zu einem neuen Arbeitgeber. Untersuchungen haben gezeigt, dass Mitarbeitende, die in den ersten 90 Tagen persönlichen Kontakt zu ihren Vorgesetzten oder Onboarding-Mentoren hatten, eher bereit waren, Feedback einzuholen und engere Beziehungen zu Kollegen aufzubauen. Diese persönlichen Begegnungen fördern eine offene Kommunikation und ein Gefühl der Unterstützung.

Annahita Esmailzadeh, Head of Customer Success Account Management, unterstreicht die Bedeutung dieser persönlichen Begegnungen, besonders beim Onboarding neuer Kolleg*innen. Sie betont, dass die individuelle Betreuung und klare Ansprechpartner unabhängig von Arbeitsort oder -art einen erfolgreichen Start im Team ermöglichen. Ihre Erfahrungen zeigen, dass dies auch während der Pandemie und der Ära des Remote-Work möglich ist.

Startschuss für ein neues Projekt

Persönliche Begegnungen erweisen sich auch in den ersten Phasen eines neuen Projekts als äußerst hilfreich. Das gilt insbesondere für Aktivitäten wie erste Kundengespräche und Planungssitzungen, bei denen die physische Anwesenheit die Zusammenarbeit, die Unternehmenskultur und die Teamarbeit deutlich verbessern kann.

Denise Lorenz, Director Modern Work & Business Applications, Customer Success Unit, teilt diese Ansicht und hebt hervor, dass das Büro nach wie vor ein Raum für zwischenmenschlichen Austausch ist. Für strategische Planungen, Projektstarts und Feedback-Gespräche bevorzugt sie persönliche Treffen. Dies ermöglicht es, Flexibilität und soziale Interaktion zu kombinieren und das volle Potenzial der Mitarbeitenden zu entfalten.

Fazit: Hybride Arbeitskultur und individuelle Bedürfnisse

Unternehmen haben erkannt, dass hybride Arbeitsmodelle viele Vorteile bieten. Diese umfassen gesteigerte Produktivität, gesteigerte Mitarbeitendenzufriedenheit und die Förderung einer integrativeren Belegschaft. Es wird jedoch auch deutlich, dass es keine Einheitslösung gibt. Jedes Team ist einzigartig und muss seinen eigenen Arbeitsrhythmus finden, um effizient zu arbeiten und persönliche Beziehungen aufzubauen. Es ist ebenso wichtig, Online-Meetings zu optimieren, um die Effizienz und Kommunikation zu steigern.

Die Schaffung einer hybriden Arbeitskultur erfordert, dass Vorgesetzte die individuellen Bedürfnisse ihrer Teammitglieder berücksichtigen und relevante Gelegenheiten für persönliche Treffen festlegen. Nur so kann eine Arbeitswelt geschaffen werden, die die individuellen Präferenzen der Mitarbeitenden respektiert und gleichzeitig den sozialen Aspekt in den Mittelpunkt stellt. Hybride Arbeitswelten sind nicht nur die Zukunft, sondern auch eine Gelegenheit, die Art und Weise, wie wir arbeiten, positiv zu gestalten.

Quelle: Microsoft