Samsung Tab Active3: Robust für kleine Rabauken
Robuste Tablets und Smartphones sind spezielle Geräte, die für die Nutzung unter extremen und rauen Bedingungen gemacht sind. Die sogenannten Rugged Devices, wie das Samsung Tab Active3, sind jedoch auch im sozialen Sektor wichtige Begleiter für die Mitarbeitenden. Wie gut die Geräte im Alltag ankommen, Aufgaben vereinfachen und Prozesse beschleunigen können, zeigt sich bei der Arbeiterwohlfahrt (AWO) in Bamberg.
Die AWO betreibt im Stadtgebiet und im Landkreis Bamberg 16 Kindertagesstätten, in denen etwa 1.530 Mädchen und Jungen im Alter zwischen 6 Wochen und 14 Jahren betreut werden. Gemeinsam mit ihren Erzieher*innen lernen und entwickeln sie sich jeden Tag weiter. Karolina Pflaum, die Leiterin des „Haus für Kinder Am Vogelberg“ der AWO Bamberg, betont die Bedeutung einer digitalen Infrastruktur für ihre Arbeit: „Um mit der Zeit zu gehen, ist eine digitale Infrastruktur auch für uns unerlässlich geworden. Wir brauchen Systeme, auf die wir uns verlassen können, die uns im Alltag ganz praktisch unterstützen. Und natürlich spielen Datenschutz und Sicherheit tragende Rollen, weil schutzbedürftige Kinder im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen.“
Samsung Rugged Devices – Die perfekte Wahl
Die Samsung Tab Active3 und das Tab Active Pro haben sich als genau die richtigen Geräte für den Einsatz in den Kitas der AWO Bamberg erwiesen. Sie sind beständig gegen Spritzwasser, starke Vibrationen und sogar Beschädigungen durch Stürze. Diese Robustheit gewährleistet, dass die Geräte nicht nur den Anforderungen des Leitungsteams, sondern auch den unvorhersehbaren Händen der Kinder standhalten können.
Karolina Pflaum erklärt: „Die Tablets erweitern unsere Möglichkeiten ungemein, sei es in der Abstimmung mit den Eltern, bei internen Abläufen oder im Einsatz mit den Kindern, zum Beispiel zum spielerischen Lernen für erste medienpädagogische Erfahrungen. Außerdem erleichtern sie uns Kleinigkeiten im Alltag, so können wir jetzt von überall im Haus schnell etwas ausdrucken. Was unspektakulär klingt, ist für uns ein echter Gamechanger.“
Rugged Devices für vielfältige Anwendungen
Die positiven Erfahrungen mit den Rugged Devices beschränken sich nicht nur auf die Kitas der AWO Bamberg. Inzwischen werden auch die Mitarbeiterinnen in anderen Bereichen der Organisation von den robusten Samsung Smartphones unterstützt. Diese dienen als Geschäftstelefone und ermöglichen den Mitarbeiterinnen, die täglich unterwegs sind, Menschen zu Hause zu unterstützen, sie zu ihren Familien, Freunden oder zum Arzt zu bringen.
Christin Schramm, die Leitung des Ambulanten Diensts Oberhaid bei der AWO Bamberg, betont die Bedeutung der flexiblen Kommunikation: „Wir sind täglich unterwegs, um Menschen zuhause zu unterstützen, sie zu ihren Familien, Freunden oder zum Arzt zu bringen. Aber wie im normalen Leben ändert sich über den Tag auch mal etwas. Da müssen wir erreichbar sein, um schnell reagieren zu können. Mit den Galaxy XCover5 und Galaxy A03 von Samsung können wir flexibel und kurzfristig mit der Zentrale in Kontakt bleiben, Touren ändern oder unsere Abläufe anpassen. So gewinnen wir Spielraum für den Service am Menschen – und darauf kommt es an.“
Partnerschaft mit HMKOM für die digitale Zukunft
Die AWO Bamberg hat erkannt, dass der professionelle Aufbau einer digitalen Infrastruktur ein zentraler Schritt Richtung Zukunft ist. Viele Teammitglieder bevorzugen handliche mobile Geräte gegenüber festen Schreibtischen. Daher hat der Einsatz der Samsung Tablets und Smartphones dazu beigetragen, viele Prozesse zu optimieren.
Um sicherzustellen, dass die Implementierung und Verwaltung der Geräte effizient und ohne großen IT-Aufwand erfolgen kann, hat die AWO Bamberg auf die Expertise des Samsung MSP-Premium-Partners HMKOM gesetzt. HMKOM entwickelte eine umfassende Lösung mit Managed Services, die auch die Einbindung in das Mobile Device Management (MDM) der AWO Bamberg umfasst. HMKOM kümmert sich insbesondere um die Verwaltung von Samsung Knox, dem Sicherheitssystem der mobilen Geräte, übernimmt die Reparaturabwicklung und sorgt für die ständige Verfügbarkeit der Tablets und Smartphones.
Effizienzsteigerung und Zeitersparnis
Die Einführung der Systeme mit den zugehörigen Apps hat die Arbeit in den Kitas und in anderen Bereichen der AWO Bamberg deutlich verbessert. Und das alles mit weniger IT-Aufwand: Paulo Ventura, IT-Systemadministrator bei der AWO Bamberg, erklärt: „Früher benötigten wir einen halben Tag, um ein neues Gerät komplett zur Ausgabe aufzubereiten – heute nur noch maximal eine halbe Stunde. Das entspricht bei über 200 Geräten einer Einsparung von rund 100 Arbeitstagen.“
Die Entscheidung der AWO Bamberg, auf robuste Samsung Rugged Devices zu setzen, hat sich als kluge Investition erwiesen. Diese widerstandsfähigen Geräte unterstützen nicht nur den pädagogischen Alltag in den Kindertagesstätten, sondern auch die mobilen Dienste und die Effizienz im gesamten Unternehmen. Sie sind ein Beispiel dafür, wie moderne Technologie die soziale Arbeit verbessern kann, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen.
Quelle: Samsung
